구술 또는 전화로 접수할 수 있는 사항
구술 또는 전화로 접수하여야 할 민원사항을 부서명, 민원사항으로 나누어 작성한 표
| 부서명 |
민원사항 |
| 미디어홍보실 |
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| 생활체육과 |
- 체육시설업 불법(사행행위 등) 신고
- 동네 체육시설물 보수 신고
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| 문화예술과 |
- 노래연습장 주류 판매 및 접대부 고용신고
- 게임장 불법 영업에 대한 신고
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기초생활보장과
사회복지과
가정정책과 |
- 부랑인 · 노숙자 신고
- 장애인 주정차 구역 불법주차 신고
- 긴급 지원 초기상담
- 민간후원 상담
- 주민생활지원 서비스 목록 안내
- 수급자 책정 단순 질의 상담
- 수급자 자격 변동 단순 질의 상담
- 사회복지시설 불편사항 신고
- 사회복지시설 운영 위반사항 신고
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| 경제지원과 |
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| 환경보전과 |
- 환경오염행위(대기, 수질 등) 신고
- 야생동물 밀렵·밀거래 신고
- 생활 소음진동(공사장, 사업장) 발생 신고
- 생활악취 신고
- 비산먼지 사업장(공사장, 사업장) 먼지 발생 신고
- 매연과다 배출 신고
- 공회전 제한구역 내 공회전 신고
- 건축물 용도변경, 표시변경 시 정화조 용량 관련 상담
- 개인하수처리시설(정화조) 악취발생 신고
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| 위생과 |
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| 자원순환과 |
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| 건설과 |
- 건설기계 불법주기 단속요청
- 건설기계 압류해지 요청
- 노점상 및 불법 적치물 단속요청
- 도로 파손 신고 및 정비요청
- 가로등 보수 요청
- 보도블록 파손 신고 및 정비요청
- 보안등 고장 신고 및 신설요청
- 공공 하수관련 시설물 파손 및 보수 신고
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| 건축과 |
- 위반 건축물 신고
- 위험 건축물 민원
- 공사 피해 민원
- 건축법령 단순 질의
- 주택법령 단순 질의
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| 토지정보과 |
- 개별공시지가 가격 단순 질의 및 상담
- 불법 중개업소 관련 신고
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| 경관녹지과 |
- 경관사업지 등 파손 및 보수 신고
- 광고물 및 광고업 인·허가 관련 단순 문의·상담등
- 불법광고물(현수막, 에어라이트, 전단 등) 제거 신고
- 공원, 녹지시설물 등 파손, 훼손 고장 신고
- 공원, 녹지(가로수 등), 쉼터 등 시설물 이용 불편 신고
- 공원, 녹지 관련 이용, 단순 문의·상담 등 민원
- 공원, 녹지 등 내에서 불법행위 단속 신고
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| 교통행정과 |
- 교통안전시설물 훼손 및 파손 신고
- 공영주차장 민원불편 신고
- 주차구획선 내 불법 방치물 신고
- 주차구획선 설치 및 삭선 요청 신고
- 부설주차장 설치 기준 및 용도변경 상담
- 무단방치차량 신고
- 자동차관리사업자(매매업) 단순질의 상담
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| 교통민원과 |
- 사업용 화물자동차 밤샘 주·박차 단속요청
- 대중교통(버스, 택시) 이용 불편신고
- 불법 주정차 단속신고
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| 안전관리과 |
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| 의회사무국 |
- 연간 회기 운영 관련 문의사항
- 지역 민원 관련 의원 동정
(의회 출석 및 공개된 연락처 등 일부 사항)
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| 보건행정과 |
- 병원, 약국 관련 민원 불편 신고
- 방역 민원 신고
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| 건강증진과 |
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| 동주민센터 |
- 토지(임야) 대장 열람 · 등본 발급 신청
- 지적도(임야도) 등본 발급 및 열람
- 경계점 좌표 등록부 열람 · 등본 발급
- 부동산등기용 등록 증명서 발급 신청
- 개별공시지가 확인
- 토지이용계획 확인 신청
- 건축물대장 등본(초본) 발급(열람) 신청
- 항공기등록원부 등본(초본) 발급(열람) 신청
- 개별주택 가격 확인
- 공동주택 가격 확인
- 선박원부 등본(초본) 발급
- 어업권 원부 열람 및 등본(초본) 교부
- 쓰레기 무단 투기 신고
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| 기타 |
- 기타 생활 불편신고 및 단순 질의 · 단순 상담
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