미추홀구 나이스미추

　부모는 자녀를 키우면서 하루에도 몇 번씩 의사를 결정하여 자녀에 적합한 대안을 제시해 주어야 한다. 영유아 보육기관에 종사하는 교사는 부모보다 오히려 더 많은 상호작용을 통해 의사결정을 해야한다.
　하루종일 지내는 환경인 어린이집에서 교사는 기술적인 면과 전문성을 갖춘 일관된 태도가 중요하다. 아동의 발달과 성장에는 단계가 있다. 이런 인간 이해의 기본 바탕에서 이해하고 받아들이는 자세를 지녀야 한다.
　3세 미만의 영아들은 똑같은 장난감이 있어도 친구가 놀고 있는 것을 꼭 갖고 싶어한다. 나란히 놀이하다가도 곁에 있는 친구를 밀치고 자리를 빼앗으려고 한다. 놀이하고 있는 곳에 접근하는 친구를 이빨로 물어서 상처를 입힌다. 손에 들고 있던 장난감으로 친구를 때려서 자신의 존재를 알린다.
　3세 이상의 유아들은 또래들과 놀이에서 자신의 위치를 알리며 주고받는 교환관계가 이루어진다. 의사를 스스로 결정하여 행동하며 언어소통도 원활히 할 수 있다. 그러다가 보면 사교적이고 또래와 접촉을 시도하며 놀이활동 지시에도 적극적이다. 싸움이나 논쟁을 하는 일도 생긴다. 친구를 귀찮게 하거나 별난 행동을 하는 유아도 있다.
　영아들이 서로 다치게 하는 것은 지극히 정상인 행동이다. 그것은 언어가 한정되어 있고 자기 통제가 어려울 때 스스로를 아주 빠르게 표현하는 방법이다. 대체로 어른들 사이에서 갈등은 심적으로 불편해 한다. 영아들간의 갈등도 어른의 감정 수준과 맞먹는다.
　갈등은 해결이란 중재의 과정이 요구되는 행위이다. 아동내의 갈등과 아동간의 갈등은 성격 발달과 사회적 도덕적 감각 발달에 있어서 필수적이다.
　갈등의 가능성을 최소화하는 방법으로 예방과 해결책으로 중재를 한다. 우선 영아 가까이에서 충분한 관찰이 있어야 한다. 다음은 영아들만의 방식으로 문제를 풀 수 있는 정도의 중재를 하고 영아가 문제 해결력이 있다고 믿어야 한다.
　유아의 긍정적인 또래관계 및 사회적 기술 모두는 이후 삶의 행동과 정신건강에 좋은 지표가 된다. 또래가 싫어하고 사회적인 능력에 결함이 있거나 공격적이고 충동적인 상호작용을 하는 아동은 성인이 되어서 심리상의 문제들이 더 나타날 수 있다.
　친구관계가 아동에게 독특한 사회적 기회를 준다. 친구들간의 갈등은 아동을 덜 분노하게 한다.
　또한 갈등은 아동간을 화해로 이르게 하는 경향이 있다. 이는 아동의 사회적 기술을 촉진하기 위한 적절한 기회는 친구와 놀이 할 때라는 것이다. 그러므로 아동간 사회적 특성의 차이를 수용하고 인정하면서 친구관계의 기술을 획득하도록 구체적으로 도움을 주어야 한다.
　신중한 관찰을 통해 놀이를 분석하고 적절한 기회에 비 형식적으로 놀이에 개입함으로써 모든 아동에게 친 사회적인 행동을 유도하게 하는 일이다.