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안녕하세요? 지난 9월 초, 미추홀구청에서 여권발급 신청을 했던 구민입니다.

여권발급 신청 과정에서 궁금한 점도 많았고, 고민되는 부분도 있어서 직원분께 여러가지 질문을 하게 되었습니다.
답변을 듣고도 쉽게 결정을 내리지 못하고 시간을 지체한 부분도 있었으나, 직원분께서는 정확하고 친절하게 답변해주시고 기다려주셨습니다.

무엇보다 고민하고 있는 부분에 대해 공감해주시고 다양한 사례 등을 알려주시며 결정을 도와주셨습니다.

너무나 감사한 마음이 들어 이렇게 글을 쓰게 되었습니다. 정말 감사합니다.
그리고 민원인을 대하는 따뜻하고 정성스러운 마음을 배웠습니다.
항상 건강하시고 또 승승장구하시길 바랍니다.