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안녕하세요.
최근 골목 앞 보안등 설치 민원을 드렸던 주민입니다.

처음 현장 방문 약속 때 제가 시간을 맞추지 못해 헛걸음하시게 만들어 정말 죄송했습니다. 그럼에도 다시 일정 잡아 주시고, 두 번째에는 팀장님과 함께 직접 현장까지 오셔서 꼼꼼하게 확인해 주셨습니다.

골목이 좁은 구조라 안쪽에 전봇대 설치가 어려울 수 있다고 설명해 주시면서, 우선 입구 쪽 전봇대에 보안등을 설치해 보자고 제안해 주셨습니다. 사실 저는 입구에만 설치하면 안쪽까지 밝아질 거라고는 생각하지 못했는데, 담당 공무원분께서 빛이 골목 깊숙한 곳까지 충분히 들어올 거라고 설명해 주셨고 실제로 설치 후 보니 정말 효과가 좋았습니다.

지금은 골목 전체 분위기가 훨씬 밝아졌고, 밤에 다닐 때 느끼던 불안감도 많이 줄었습니다. 어두울 때는 낯선 사람이 들어오는 것도 신경 쓰이고 위험하게 느껴졌는데, 이제는 주민 입장에서 훨씬 안심이 됩니다.

무조건 어렵다고 하지 않으시고, 현장 상황에 맞는 방법을 직접 고민해서 해결해 주시려는 모습이 정말 감사했습니다. 주민 의견을 세심하게 들어주시고 적극적으로 처리해 주신 건설과 김지연 주무관님과 함께 와 주신 팀장님께 진심으로 감사드립니다. 덕분에 생활환경이 훨씬 안전하고 좋아졌습니다.