8월중 주요 접수 민원(상위 10종) 부서별 처리 결과
(접수기간: 2021.8.1. ~ 2021.8.31.)
| 민원명(약명) |
부서명 |
민원유형 |
민원내용 |
접수 |
처 리 |
진행중 |
개선대책 |
| 계 |
해결 |
일부해결 |
불가 |
반려 |
취하 |
이첩/이송 |
기타 |
| 기초연금 지급 신청-유형없음 |
기초생활보장과 |
청구 |
기초연금 지급 신청 |
486 |
486 |
485 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 동물등록(신규 변경) 신청(신고)-동물등록 신규신청 |
경제지원과 |
등록 |
동물등록 신규신청 |
207 |
207 |
207 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 보육료 및 양육수당 지원신청(변경)-유형없음 |
보육정책과 |
청구 |
보육료 및 양육수당 지원신청(변경) |
435 |
435 |
435 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 보육시설종사자경력(재직)증명서-유형없음 |
보육정책과 |
증명 |
보육시설종사자경력(재직)증명서 발급 신청 |
341 |
341 |
338 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 사회보장급여 신청(변경)서-기초생활보장 |
기초생활보장과 |
청구 |
사회보장급여 신청(변경) |
328 |
328 |
323 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 임대차계약 (최초/변경) 신고서 |
주택관리과 |
건의 |
임대차계약 (최초/변경) 신고 |
307 |
307 |
298 |
0 |
0 |
0 |
7 |
2 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 장애인등록증재교부 |
관할 동 |
교부 |
장애인등록증재교부 신청 |
252 |
252 |
251 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 조상 땅 찾아주기-주민등록번호가 없는 경우 |
토지정보과 |
청구 |
조상 땅 찾아주기 신청 |
167 |
167 |
167 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 주거급여제공(변경)신청-유형없음 |
기초생활보장과 |
승인 |
주거급여제공(변경)신청 |
360 |
360 |
357 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 통신판매업자의 신고-시.군.구 |
경제지원과 |
신고 |
통신판매업 신고 |
153 |
153 |
130 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
23 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
맑음 27℃
