3월중 주요 접수 민원(상위 10종) 부서별 처리 결과
(접수기간: 2022.3.1. ~ 2022.3.31.)
| 민원명(약명) |
부서명 |
민원유형 |
민원내용 |
접수 |
처 리 |
진행중 |
개선대책 |
| 계 |
해결 |
일부해결 |
불가 |
반려 |
취하 |
이첩/이송 |
기타 |
| 기초연금 지급 신청-유형없음 |
기초생활보장과 |
청구 |
기초연금 지급 신청-유형없음 |
584 |
584 |
581 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 보육료 및 양육수당 지원신청(변경)-유형없음 |
보육정책과 |
청구 |
보육료 및 양육수당 지원신청(변경)-유형없음 |
875 |
875 |
874 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 보육시설종사자경력(재직)증명서-유형없음 |
보육정책과 |
증명 |
보육시설종사자경력(재직)증명서-유형없음 |
461 |
461 |
454 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 사회보장급여 신청(변경)서-기초생활보장 |
기초생활보장과 |
청구 |
사회보장급여 신청(변경)서-기초생활보장 |
306 |
306 |
299 |
0 |
0 |
1 |
0 |
6 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 사회보장급여 신청(변경)서-아동수당 |
여성가족과 |
청구 |
사회보장급여 신청(변경)서-아동수당 |
167 |
167 |
167 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 임대차계약 (최초/변경) 신고서 |
주택관리과 |
건의 |
임대차계약 (최초/변경) 신고서 |
298 |
295 |
279 |
0 |
0 |
0 |
14 |
1 |
1 |
3 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 장애인등록증재교부 |
관할 동 |
교부 |
장애인등록증재교부 |
225 |
225 |
224 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 주거급여제공(변경)신청-유형없음 |
기초생활보장과 |
승인 |
주거급여제공(변경)신청-유형없음 |
307 |
307 |
303 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 통신판매업자의 신고-시.군.구 |
경제지원과 |
신고 |
통신판매업자의 신고-시.군.구 |
186 |
186 |
160 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
26 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 학교 교육비 지원-학교 교육비 신청 접수 |
기초생활보장과, 관할 동 |
기타 |
학교 교육비 지원-학교 교육비 신청 접수 |
452 |
452 |
446 |
0 |
0 |
3 |
0 |
0 |
3 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
맑음 27℃
