10월중 주요 접수 민원(상위 10종) 부서별 처리 결과
(접수기간: 2022.10.1. ~ 2022.10.31.)
부서별 주요 민원 처리결과 표
| 민원명(약명) |
부서명 |
민원유형 |
민원내용 |
접수 |
처 리 |
진행중 |
개선대책 |
| 계 |
해결 |
일부해결 |
불가 |
반려 |
취하 |
이첩/이송 |
기타 |
| 기초연금 지급 신청-유형없음 |
기초생활보장과 |
청구 |
기초연금 지급 신청 |
541 |
51 |
51 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
490 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 보육료 및 양육수당 지원신청(변경)-유형없음 |
보육정책과 |
청구 |
보육료 및 양육수당 지원신청(변경) |
567 |
556 |
503 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
51 |
11 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 보육시설종사자경력(재직)증명서-유형없음 |
보육정책과 |
증명 |
보육시설종사자경력(재직)증명서 신청 |
221 |
221 |
220 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 사회보장급여 신청(변경)서-기초생활보장 |
기초생활보장과 |
청구 |
사회보장급여 신청(변경)서-기초생활보장 |
457 |
22 |
20 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
435 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 사회보장급여 신청(변경)서-아동수당 |
여성가족과 |
청구 |
사회보장급여 신청(변경) |
238 |
228 |
220 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
6 |
10 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 임대차계약 (최초/변경) 신고서 |
주택관리과 |
건의 |
임대차계약 (최초/변경) 신고 |
176 |
157 |
152 |
0 |
0 |
0 |
2 |
3 |
0 |
19 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 장애인등록증재교부 |
관할 동 |
교부 |
장애인등록증재교부 신청 |
320 |
320 |
306 |
0 |
0 |
6 |
0 |
0 |
8 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 장애인자동차표지의발급(재발급)신청 |
관할 동 |
교부 |
장애인자동차표지의발급(재발급)신청 |
165 |
165 |
161 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
3 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 조상 땅 찾아주기-주민등록번호가 있는경우 |
토지정보과 |
청구 |
조상 땅 찾아주기 신청 |
164 |
164 |
164 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
| 주거급여제공(변경)신청-유형없음 |
기초생활보장과 |
승인 |
주거급여제공(변경)신청 |
251 |
14 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
237 |
익월 민원처리 점검 및 처리 개선 방안 강구 |
맑음 27℃
